Términos de Servicio de Tarjeta Regalo

¿Cómo comprar una Tarjeta Regalo?

1. Elige el monto: Entre 25€ y 150€.
2. Regala con estilo: Si es para alguien especial, selecciona la casilla "Quiero enviar esto como un regalo", introduce su nombre, email, un mensaje especial y hasta la fecha en la que quieres que la reciba.
3. Compra y listo: El destinatario recibirá un email con su tarjeta regalo digital y un código único que podrá usar al pagar en nuestra web.

¿Cómo usar una Tarjeta Regalo?

1. Introduce el código: En la pantalla de pago, busca el campo para tarjetas regalo junto al campo "código de descuento" y escribe el código de la tarjeta regalo.
2. Completa tu compra: Si el saldo cubre el total, no necesitas más. Si es menor, podrás añadir otro método de pago para cubrir la diferencia u otra tarjeta regalo.
3. Consulta tu saldo: Puedes verificarlo en la página de tarjetas regalo de nuestra web (puedes encontrar el enlace en el email donde recibiste la tarjeta), enviándonos un email a hola@mayamsport.com, o escribiéndonos por WhatsApp al +34 657 606 657.

Condiciones de Uso

• Validez:
  Las tarjetas regalo Mayam no tienen caducidad, lo que significa que puedes usarlas cuando quieras.
• Uso flexible:
  Puedes utilizar el saldo de tu tarjeta en una o varias compras. Si no gastas todo en una transacción, el saldo restante queda disponible para futuras compras.
• Combinación de métodos de pago:
  Si el saldo de la tarjeta no es suficiente para completar un pedido, puedes añadir otro método de pago para cubrir el importe restante.
• Combinación con códigos promocionales:
  Las tarjetas regalo pueden combinarse con códigos de descuento o promociones activas en la tienda.
• Envío y activación:
  La tarjeta regalo se activa automáticamente tras la confirmación del pedido. Recibirás un email con el código de la tarjeta listo para usar. Las tarjetas de regalo se consideran moneda, por lo que solo el cliente o destinatario puede acceder al código completo de la tarjeta de regalo. 
• Consideraciones técnicas:
  Los códigos de las tarjetas regalo no son sensibles a mayúsculas o minúsculas.

Reembolsos y devoluciones

• Si devuelves un artículo pagado con tarjeta regalo, el importe correspondiente será reembolsado en la misma tarjeta, quedando disponible para futuras compras.
• En el caso de pedidos pagados con tarjeta regalo y otro método de pago, el reembolso se realizará primero a la tarjeta regalo y, si el importe excede el saldo original de la tarjeta, el resto se abonará al segundo método de pago utilizado.

Consideraciones Importantes

• Las tarjetas regalo no son reembolsables ni canjeables por dinero.
• No se genera un reemplazo en caso de pérdida o robo de la tarjeta regalo.
• El importe de la tarjeta regalo no cuenta para calcular los gastos de envío, ya que es un producto digital.

Para cualquier duda o incidencia, envíanos un email a hola@mayamsport.com, o escribiéndonos por WhatsApp al +34 657 606 657.